【更新日期】2025年12月23日
【生效日期】2025年12月23日
本隐私政策适用于赚点乐(以下或称“我们”)基于所运营的互联网平台向用户(以下或称“您”)所提供的全部产品及/或服务。本政策中“产品及/或服务”是指赚点乐作为互联网平台运营及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品及或服务,包括但不限于赚点乐网等由赚点乐运营的网站及上述网站的APP、相关微信开放平台账号或小程序等;“赚点乐”是指深圳市云服天下科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。
本政策将帮助您了解以下内容:
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。您在使用我们的产品及/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品及/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
您在使用我们的产品及/或服务前请务必仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,以保证您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解,阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询。
您使用或在我们更新本隐私政策后(赚点乐会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品及/或服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策及更新版本约定收集、使用、保存和共享您的相关信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
赚点乐遵循合法、合理及服务用户的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息,帮助您成为我们的用户,向您提供产品及/或服务,改进我们的产品及/或服务及其他用途,以期为您优化用户体验并提供安全保障。
为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为赚点乐用户时,您需要至少提供手机号码以创建赚点乐账号,如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的个人资料信息(如头像、昵称、位置);“我的资源信息”在内的各项信息。如果您不提供该等信息,会影响您享受赚点乐服务的基本功能。
您也可以使用第三方帐号登录并使用赚点乐,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与赚点乐帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。
基于我们与通信运营商的合作,当您使用赚点乐“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录赚点乐,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
为向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用赚点乐时的浏览记录及设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感兴趣的信息。其中:
设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,在前台或后台静默状态下接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMSI、IMEI、AndroidID、IDFA、OAID、ICCID、SSID、BSSID等设备标识符、设备环境、剪切板、移动应用列表、电信运营商等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息:当您访问或使用赚点乐提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、收藏、关注分享信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
当您开启设备定位功能并使用赚点乐基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集有关您的位置信息。位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务,但不影响您正常使用赚点乐的其他功能。
在您浏览我们网站或客户端的过程中,您对具体的产品及/或服务感兴趣,您可以通过我们提供的功能组件收藏、推荐。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及历史浏览记录在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
为完成订单,您可以选择我们提供的钱包功能以及第三方合作机构所提供的服务收款订单款项。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。根据相关法律规定和相关第三方合作机构要求,您在使用我们提供的钱包部分功能(包括提现)前,需要提供您的实名信息(包括您的姓名、手机号码、银行卡开户行、身份证号码、卡号)以验证及绑定后实现您的钱包功能(包括提现值)。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的提供的上述实名信息及支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息(包括文字、语音记录),以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您项目、订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷,您与我们的客服、服务商的沟通信息(包括文字、语音记录)可能会被收集。您同意并授权,当您与商家间出现服务纠纷时,我们可调取并使用沟通信息(文字、语音等)作为解决纠纷的参考依据。
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为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向赚点乐的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如:您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与赚点乐账户进行绑定。
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我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好(如您向我们提供资源信息)、位置信息,以及将您在赚点乐上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,同时,您授权我们向包括但不限于电信运营商及其代理商、关联公司查询中心等了解、获取、核实、处理您的个人信息,如互联网日志、位置数据、通讯数据、移动终端设备数据,及其他无法识别您个人身份特征的信息,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品及/或服务信息,或者通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在APP页面向您进行定向消息通知推送,为您提供智能推荐,给您发送推广短信、个性化广告等。如您不希望收到APP页面上的消息通知,可以在首次安装APP时拒绝接收消息通知,或者在客户端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能;如您不希望接收我们给您发送的推广短信,可通过信息中相应的退订功能进行退订;如您不希望接收个性化广告信息,您可通过赚点乐APP-我的-设置-隐私设置页面进行关闭。
您知悉并同意,我们在运营中可能会通过电话、短信、微信等形式联系已经注册过我们app的用户,了解您的需求并为您提供相应的服务。为了保证平台服务的提供质量或及时了解您反馈问题的进展情况,我们也可能致电您进行沟通及回访。我们承诺严格遵守个人信息保护的相关法律法规,并采取必要的安全措施保护用户的隐私和个人信息。我们的目的是为了更好地了解您的需求,以便向您提供更准确和个性化的装修服务。请您放心,如您不愿接受短信信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式退订短信,也可以直接与我们联系进行退订;如果您不希望接收我们的电话联系,您可以随时联系我们的客服团队,我们将尊重您的选择并停止电话触达;如您不愿接受微信信息,您可以拒绝添加微信,也可以直接与我们联系停止微信触达。此外,您也可以进入赚点乐APP后,通过点击【我的-设置-隐私设置-开启免打扰模式】,选择【开启免打扰模式】,不接受电话或短信方式提供服务,此外,您也可以修改您的方便联系时间。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
请您知悉以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
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在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、复制、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
如您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,或您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时将您的问题通过我们的客服系统/客服热线(0755-27202030)予以反馈,我们将在15天内回复您的访问请求。
每个业务都需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外的个人信息的收集和使用,您可以自行或与赚点乐客服联系给予或收回您的授权同意。具体方式如下:
我们将根据您变更或撤回权限的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息, 但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
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